T.O.S

Term Of Service & Acceptable Uses Policy

Calon pelanggan Websekolah harus membaca, memahami dan menyetujui perjanjian berikut ini sebelum memutuskan untuk menggunakan servis Websekolah. Sebaliknya Anda harus tetap menyetujui perjanjian ini selama Anda menjadi client kami, termasuk penggantinya dan yang diijinkan menggantikannya.

Websekolah hanya menyediakan jasa domain dan hosting dan tidak membuat suatu perjanjian terhadap isi content website dari perusahaan atau klien tersebut.

Perjanjian ini dibuat sedemikian rupa demi kepentingan bersama, juga demi keamanan & keleluasaan pelanggan dalam menggunakan servis Websekolah.

Pihak Penyewa (Selanjutnya Disebut “Pelanggan”) Dilarang Untuk

  1. Menggunakan server Websekolah untuk kegiatan yang bertentangan dengan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia atau hukum yang ditetapkan di wilayah hukum tempat tinggal pelanggan atau hukum internasional. Websekolah tidak bertanggung jawab atas isi situs pelanggan, Pelanggan bertanggung jawab sepenuhnya atas isi situsnya sendiri (termasuk username & password yang dipegang Pelanggan menjadi tanggungjawab Pelanggan sendiri).
  2. Menyimpan file atau content yang secara langsung atau tidak langsung mengandung file:
    • Mp3 Files atau sejenis
    • Pirated software
    • Plagiat Software/Website
    • Program Hackers & Phreaking atau archives
    • Content Phising
    • Warez Sites
    • Internet BOT , BNC, Egg Drop, dll
    • Isi situs melanggar copyright/hak patent
    • Menggunakan server Websekolah untuk situs dewasa/porno
    • Video / Audio Streaming
    • Web Chat / Chat Room
    • Web Mining Cryptocurrency
    • Host TOR exit nodes dan yang berelasi dengan torrent
  3. Pelanggan Websekolah dilarang untuk menggunakan domain dan layanan Websekolah untuk penjualan obat aborsi, penjualan obat keras tanpa ijin, dan segala bentuk penjualan obat terlarang dan atau ilegal.
  4. Menggunakan layanan Websekolah untuk kegiatan menjual atau membeli produk, barang atau layanan yang dapat merugikan pihak lain atau untuk tujuan penipuan dengan sistem hyip, skema piramida, money game, surat berantai, judi, dan sistem lain yang dilarang oleh Pemerintah Indonesia.
  5. Menggunakan server Websekolah untuk menjalankan background process (proses yang bekerja secara terus menerus di server). Sebagai contoh: IRC bot, wget, Java Chat Server & lainnya.
  6. Jika Websekolah menemukan sebuah account menggunakan resource yang berlebih dan memberatkan server, maka Websekolah berhak menonaktifkan account tersebut untuk sementara, dan memberikan peringatan kepada pemilik account. Dan account tersebut bisa dibuka kembali setelah ada kesepakatan dengan pemilik untuk mengoptimasi program dan/atau upgrade menggunakan dedicated server.
  7. Mencoba merusak, memasuki, menggandakan, mencoba mengganti data & system yang berada di server Websekolah yang bukan merupakan hak dari pelanggan bersangkutan, atau melakukan hal-hal yang dapat dikategorikan merugikan sistem milik Websekolah.
  8. Mencoba merusak, mencoba mengganti data & system server milik pihak ketiga melalui server Websekolah.
  9. Mengirimkan E-mail Spam dan atau massmail (e-mail penawaran barang atau jasa, promosi, affiliate, MLM atau segala jenis aktivitas yang mengganggu pihak lain atau pihak Websekolah) yang tidak diminta atau dikehendaki oleh pihak lain baik melalui server Websekolah maupun server luar. Juga termasuk website yang dianggap mengundang SPAM juga tidak diperbolehkan hosting di Websekolah. Apabila pelanggan melakukan SPAM maka account pelanggan akan langsung diblokir tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan pelanggan harus membuat perjanjian tertulis di atas segel disertai fotokopi KTP pelanggan dan dikirimkan via pos ke alamat Websekolah bahwa pelanggan tidak akan mengulangi perbuatan SPAM tersebut & bersedia ditindak sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. Apabila peringatan Websekolah tidak diresponse dalam waktu 2 minggu maka account Pelanggan akan kami tutup.
  10. Menjual web space, free e-mail forward/POP3/Autoresponder, subdomains, dll ke pihak lain tanpa izin tertulis dari Websekolah.
  11. Menggunakan kartu kredit palsu atau kartu kredit milik orang lain tanpa seijin pemilik kartu kredit.
  12. Dilarang menggunakan isi dari website Websekolah tanpa seizin Websekolah. Termasuk text, image/gambar, atau file lainnya.
  13. Dilarang menggunakan layanan Websekolah untuk tujuan penipuan. Jika terjadi adanya penipuan :
    • Pihak ketiga sebagai pelapor dan pelanggan Websekolah sebagai terlapor wajib menyertakan bukti dan data diri untuk verifikasi dari Websekolah.
    • Websekolah melakukan verifikasi ke pelanggan Websekolah melalui email ke pelanggan Websekolah dan harus direspon paling lambat 1 x 24 jam. Jika tidak ada respon selama masa tenggang waktu tersebut, maka website akan dinonaktifkan.
    • Jika proses penipuan tidak dapat diselesaikan secara mufakat, maka pihak korban atau pelapor bisa menggunakan proses hukum sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
    • Selama proses hukum berlangsung, Websekolah akan melakukan menonaktifkan account yang bersangkutan sampai permasalahan berakhir.

Kewajiban Konsumen

Jika kewajiban berikut ini tidak dapat dipenuhi maka Anda tidak dapat kami terima sebagai pelanggan kami.

  1. Bersedia “membaca” peraturan ini sebelum mendaftarkan diri & bersedia “mentaati” peraturan ini setelah mendaftarkan diri ke Websekolah.
  2. Bertanggung jawab untuk melakukan set-up atau membuat konfigurasi pada peralatannya untuk mengakses Layanan.
  3. Mendaftarkan alamat e-mail yang masih berfungsi (dapat menerima email dengan baik) ke database pelanggan Websekolah, berhubung alamat email tsb akan digunakan untuk informasi account Anda, penagihan, pengumuman dan pemberitahuan lainnya. Apabila di kemudian hari pelanggan mengganti alamat emailnya, pelanggan diwajibkan untuk meng-update alamat emailnya sendiri ke database pelanggan Websekolah.
  4. Memeriksa e-mail minimal 3 hari sekali dan wajib “membaca” isi email dari Websekolah (pengumuman, tagihan, dsbnya) atau perusahaan lain yang berkaitan dengan Websekolah misalnya Domain Registrar, dan seluruh organisasi yang berkaitan. Websekolah tidak mengirimkan tagihan atau pemberitahuan lain melalui fax, SMS atau surat pos. Informasi expire adalah kewajiban yg harus diketahui oleh pelanggan dan Websekolah hanya menginformasikan saja.
  5. Mematuhi semua peraturan atau instruksi yang diberikan oleh Websekolah setiap waktu yang berhubungan dengan penggunaan layanan, agar website pelanggan tetap exist dan dapat diakses dengan baik. Misalnya e-mail pengumuman tentang perubahan alamat DNS, kontak, perpindahan server atau instruksi lainnya.
  6. Membayar tepat waktu atas service yang pelanggan pesan selambat-lambatnya pada due-date yang tertera pada invoice.
  7. Khusus Untuk domain ID per tgl 1 Juli 2007 pemerintah telah mengubah ketetapan bahwa domain ID ( co.id / web.id / or.id / ac.id / sch.id / go.id ) yang sebelumnya seumur hidup sudah dikelola dengan perpanjangan per tahun.
  8. Mengirimkan konfirmasi setelah melakukan pembayaran serta menerangkan keperluan pembayarannya. Pelanggan diwajibkan melakukan konfirmasi sesuai dengan cara yang ditentukan oleh Websekolah.
  9. Bertanggung jawab untuk memperoleh dengan biaya sendiri, semua lisensi, ijin-ijin, persetujuan, dan hak milik intelektual atau hak-hak lainnya yang mungkin diperlukan untuk menggunakan Layanan tersebut.
  10. Bertanggung jawab untuk semua informasi yang diambil, disimpan, dan dikirimkan oleh pelanggan melalui layanan.
  11. Bertanggung jawab untuk mengatur penggunaan kapasitas penyimpanan yang disediakan sehingga tidak melebihi kapasitas yang sudah dialokasikan untuknya. Jika Websekolah menemukan adanya penggunaan kapasitas account hosting yang berlebihan, maka Websekolah berhak menonaktifkan account tersebut sementara sampai adanya perbaikan atau upgrade atas kelebihan penggunaan kapasitas hosting di Websekolah.
  12. Mentaati peraturan dan ketentuan yang telah berlaku dan akan berlaku di Websekolah. Hal-hal yang belum ditetapkan di halaman ini akan ditetapkan di lain waktu.

Ketentuan Khusus

SISTEM KEANGGOTAAN & PEMBAYARAN:

  1. Pihak Websekolah berhak untuk tidak mengaktifkan account pelanggan apabila bukti pembayaran/transfer belum diterima pihak Websekolah. Pembayaran yang tidak menggunakan kode unik yang sesuai dengan invoice harus dikonfirmasi via email, Websekolah tidak bertanggungjawab atas order yang telah dibayarkan namun belum diproses karena belum dikonfirmasi via email.
  2. Dana yang telah dibayarkan kepada pihak Websekolah, tidak dapat diminta kembali dengan alasan apapun jika pihak konsumen membatalkan kontrak secara sepihak.
  3. Seluruh biaya yang ditentukan Websekolah harus dibayar sepenuhnya oleh pelanggan. Biaya meterai, pajak, pengiriman invoice, dan segala sesuatu yang berada di luar fasilitas yang kami sediakan di service kami akan dibebankan ke pelanggan sendiri.
  4. Apabila pelanggan memutuskan untuk mengundurkan diri dari service Websekolah, maka pelanggan wajib memberi pemberitahuan ke Billing Department Websekolah sebelum jatuh tempo bulan bersangkutan. Apabila tidak ada pemberitahuan pengunduran diri dari pihak pelanggan, maka pembayaran bulanan pelanggan dianggap berjalan terus dan pelanggan wajib membayar tunggakan tsb.
  5. Pihak Websekolah berhak untuk menghapus seluruh isi situs yang memiliki tunggakan lebih dari 1 bulan & tidak ada ganti rugi untuk data-data yang hilang atau kerugian apapun yang disebabkan oleh penghapusan account tersebut.
  6. Backup data hosting hanya bisa dilakukan selama akun hosting masih aktif. Silakan lakukan perpanjangan terlebih dahulu melalui member area agar kami dapat melakukan proses backup data akun hosting Anda.
  7. Websekolah berhak untuk menahan perpindahan/perubahan nama domain pelanggan yang memiliki kewajiban keuangan.
  8. Apabila ada pergantian staff atau admin, maka pelanggan wajib mengubah/mengganti data pada Database Customer kami (Customer Automation) dan Domain Manager (Informasi WHOIS). Apabila Anda kesulitan mengubah data tersebut Anda dapat menghubungi Customer Service kami untuk mengubahnya (permintaan pergantian tersebut harus dikirim melalui email yang sebelumnya terdaftar di database kami). Ini untuk menghindari tidak sampainya informasi pengumuman atau perpanjangan domain dsbnya.
  9. Beberapa permohonan dan perubahan harus dilakukan dengan mengajukan permohonan email ke [email protected]
  10. Websekolah tidak bertanggung jawab atas tagihan kartu kredit pelanggan berhubung staff kami tidak akan pernah meminta atau menyimpan informasi kartu kredit Anda. Websekolah tidak menerima komplain ttg kartu kredit, misalnya: Domain Registrar bersangkutan menagih lebih dari harga yang ditentukan di situs kami.
  11. Websekolah tidak dapat menerima Anda sebagai pelanggan kami lagi apabila Nama Domain yang Anda gunakan mempunyai record bahwa sebelumnya Nama Domain tersebut pernah dihosting di Websekolah dan mempunyai tunggakan yang belum diselesaikan. Nama domain tsb baru dapat diterima/dihosting kembali di Websekolah apabila tunggakan sebelumnya telah dilunasi. Dalam hal ini, kami hanya mengenali Nama Domain bukan Nama Pemilik Account/Domain.
  12. Websekolah berhak memutuskan kontrak secara sepihak apabila pelanggan melakukan etika buruk atau tindakan yang tidak sopan / tidak berprikemanusiaan secara berlebihan atau melampaui batas-batas kesopanan.
  13. Websekolah berhak menuntut ganti rugi jika pihak pelanggan atau ex-pelanggan dengan sengaja mencemar nama baik Websekolah di media massa, mailing list, atau sejenis.
  14. Websekolah berhak menolak permintaan pelanggan untuk mengeluarkan data perusahaan Websekolah dalam bentuk apapun, yang bukan merupakan hak pelanggan.
  15. Websekolah berhak memberhentikan servis terhadap pelanggan secara sepihak apabila nama domain dan isi website pelanggan terbukti mengandung kalimat yang sensitif atau dilarang oleh salah satu negara di dunia. Baik yang berbau sara, politik, agama dan sebagainya.
  16. Websekolah berhak menonaktifkan (suspend) account hosting yang terdeteksi melakukan aktivatas yang membutuhkan resource sangat besar (apache, mysql, mail, dll) dan meyebabkan server down. Dan account hosting baru bisa dibuka kembali jika ada perjanjian dari Pelanggan untuk memperbaiki program websitenya agar tidak lagi memakan resource yang besar.
  17. Websekolah berhak menampilkan alamat Website pelanggan di Customer List kami. Hal ini justru akan menguntungkan pihak pelanggan berhubung pelanggan bersangkutan akan mendapatkan pengunjung/traffic tambahan dari Customer List kami.
  18. Websekolah tidak dapat mengembalikan uang sewa apabila terjadi musibah, kerusuhan atau segala hal yang tidak diinginkan dan di luar kemampuan kami.
  19. Websekolah berhak menonaktifkan (suspend) account domain yang dinilai bermasalah berdasarkan data yang ada pada saat itu untuk menjaga keberadaan domain selama domain dinilai bermasalah.
  20. Tagihan atau Invoice hanya bisa diakses dari halaman member dan atau dikirimkan melalui email terdaftar. Permintaan invoice dari selain kedua akses tersebut tidak dilayani untuk menjaga kerahasiaan, keamanan, dan dari resiko kehilangan akun domain dan hosting.
  21. Websekolah dapat memberikan faktur pajak maksimal 30 hari setelah tagihan Anda dibayarkan. Permintaan faktur pajak lebih dari 30 hari dari tagihan yang dibayarkan maka tidak dapat kami layani.

PENDAFTARAN NAMA DOMAIN

  1. Nama domain yang telah dipilih oleh pelanggan kami tidak dapat digantikan dengan nama domain lainnya. Apabila pelanggan ingin mengganti nama domain, maka pelanggan harus melakukan pembelian baru untuk nama domain yang lain tersebut. Hal ini berlaku juga untuk pendaftaran hosting, dimana hosting yang telah aktif tidak bisa diganti dengan hosting untuk nama domain yang lain.
  2. Pelanggan tidak akan menyalahkan Websekolah apabila nama domain yang dipesan pelanggan telah dibeli pihak lain sebelum kami sempat mendaftarkannya (pada hari yang sama).
  3. Pelanggan selaku pemilik domain wajib mentaati peraturan yang telah ditentukan oleh Domain Registrar bersangkutan, misalnya mengenai penggunaan domain, informasi whois, metode renewal dan sebagainya. Websekolah hanya membantu pelanggannya mendaftarkan nama domain tersebut ke Domain Registrar tersebut, segala resiko atau kerugian yang disebabkan oleh Domain Registrar tersebut berada di luar tanggungjawab Websekolah. Hal serupa berlaku juga untuk SSL dan Privacy Protect.
  4. Pelanggan bertanggungjawab penuh atas informasi WHOIS (contact person beserta alamat) yang dilengkapi oleh pelanggan sendiri. Pelanggan dilarang untuk menyalahgunakan “Owner/Registrant Contact”, “Administrative Contact” dan “Billing Contact”, misalnya menggunakan nama dan alamat orang lain tanpa izin dari pihak yang bersangkutan.
  5. Websekolah memberikan akses kepada pelanggannya untuk mengubah informasi nama domainnya secara live, tetapi Websekolah tidak dapat memberikan user ID dan password root Registrar kami. Di mana user ID dan Password account tsb adalah yang kami gunakan untuk mendaftarkan domain pelanggan-pelanggan Websekolah yang lain.
  6. Segala biaya atau kerugian yang ditimbulkan oleh pihak ketiga, misalnya Domain Registrar (perusahaan di mana nama domain pelanggan didaftarkan) adalah kewajiban pelanggan, BUKAN kewajiban Websekolah. Contoh: invoice & perpanjangan nama domain, invoice akibat modify/pengubahan nama domain, perubahan alamat DNS setelah pemindahan server, kesalahan konfirmasi pembayaran dari pihak Domain Registrar untuk pembayaran atau perpanjangan nama domain, expire/lepasnya nama domain pelanggan kami, email tagihan nama domain yang dikirimkan Registrar yang tidak sampai ke mailbox pelanggan kami, kerusakan pada nama domain dan lain-lain yang berkaitan dengan nama domain pelanggan. Hal serupa berlaku juga untuk SSL dan Privacy Protect.
  7. Setiap permintaan EPP Code Domain, move service dan transfer Domain akan diproses dalam waktu 1 x 24 jam. Proses ini akan dilakukan validasi data account manage di Websekolah dengan email dan data yang ada di Kartu Identitas/KTP pelanggan.
  8. Domain premium adalah domain yang dijual dengan harga diatas harga standard sesuai kebijakan/regulasi masing-masing Registry. Websekolah berhak membatalkan order domain yang dinyatakan sebagai domain premium oleh Registry dan membuat penyesuaian lebih lanjut
  9. Pelanggan harus melengkapi persyaratan pendaftaran domain .co.id, or.id, .ac.id, .sch.id, .web.id, .biz.id, .my.id, .ponpes.id secara lengkap agar tidak terkena suspend tanpa adanya pengembalian dana. Detail syarat pendaftaran domain-domain tersebut bisa dilihat di sini .

PERPANJANGAN NAMA DOMAIN:

  1. Gratis domain seumur hidup pada paket hosting Websekolah berlaku apabila masa aktif domain sama dengan masa aktif hosting
  2. Memperpanjang nama domain merupakan kewajiban dan tanggung jawab pelanggan sendiri. Apabila tidak ada pemberitahuan pengunduran diri sebelumnya dari pelanggan, maka pelanggan tetap harus melakukan pembayaran bulanan hosting walaupun nama domain pelanggan telah jatuh tempo/expire. Perpanjangan nama domain sendiri wajib dilakukan pelanggan 2 bulan sebelum tanggal expire/jatuh tempo guna menghindari expire/lepasnya nama domain pelanggan. Websekolah tidak bertanggung jawab atas denda/kerugian yang ditimbulkan akibat dari keterlambatan tersebut. Berhubung Websekolah hanya membantu mendaftarkan, memproses dan memperpanjang nama domain pelanggan ke Registrar Domain tersebut.
  3. Setiap domain yang sudah masuk masa expired sudah tidak bisa dilakukan order perpanjangan dari halaman member. Pelanggan bisa melakukan perpanjangan menggunakan invoice yang dikirimkan Websekolah melalui email.
  4. Pada periode 1-30 hari setelah expired, pelanggan masih memiliki kesempatan untuk melakukan perpanjangan domain dengan dikenai biaya perpanjangan normal.
  5. Pada periode 31-60 hari setelah expired, pelanggan yang melakukan perpanjangan domain akan dikenai biaya pengembalian domain sebesar 10x harga perpanjangan dan khusus untuk domain .id 4x harga perpanjangan.
  6. Websekolah berhak untuk memiliki, menjual, melelang, maupun memindahtangankan domain yang telah expired melebihi 30 hari.
  7. Pada periode 61 hari setelah expired, domain tidak bisa dimiliki kembali.
  8. Perpanjangan dalam masa denda 10x tidak menjamin keberhasilannya, dan invoice hanya berlaku untuk 1 hari semenjak dikonfirmasikan bisa dilakukan perpanjangan. Segala kegagalan perpanjangan pada masa ini menjadi tanggung jawab pelanggan.
  9. Websekolah tidak bertanggung jawab untuk mengembalikan domain yang sudah diproses pembayaran perpanjangannya namun gagal karena sistem yang menyebabkan domain tersebut dimiliki oleh orang lain
  10. Websekolah hanya akan mengembalikan sejumlah biaya yang dibayarkan customer ditambah biaya kompensasi sebesar 2 kali lipat harga domain apabila sistem gagal melakukan perpanjangan yang menyebabkan domain dimiliki oleh orang lain
  11. Pelanggan dilarang untuk menggantikan “Owner/Registrant Contact”, “Administrative Contact” dan “Billing Contact” dengan nama dan alamat email Websekolah, berhubung pengumuman-pengumuman seperti perpanjangan domain dan sebagainya akan dikirim ke alamat tersebut (kepada pelanggan). Memperpanjang nama domain sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan sendiri, pelanggan tidak berhak untuk menggunakan nama dan alamat email Websekolah.
  12. Sesuai dengan peraturan Registry Domain ICANN – pengelola seluruh nama domain di dunia), apabila nama domain Anda telah expire/jatuh tempo lebih dari 60 hari, maka pihak Registrar (Reseller ICANN) akan menyerahkan nama domain Anda kembali ke Registry sehingga status domain Anda berubah menjadi “REDEMPTION PERIOD”. Pihak registry akan hold nama domain tsb sampai lepas/available.

TRANSFER DOMAIN :

  1. Status domain harus OK
  2. Domain tidak terkunci (unlocked)
  3. Privacy protection off (Disable)
  4. Theft Protection off (Disable)
  5. Status domain aktif (Setidaknya transfer domain dilakukan maksimal 14 hari sebelum expired)
  6. Status email administratif (email yang terdaftar sebagai pemilik/pengurus domain bersangkutan) aktif dan bisa diakses
  7. Memiliki EPP Code (secret code) domain yang valid. EPP Code bisa didapatkan dari penyedia domain sebelumnya.
  8. Masa aktif domain baru minimal 60 hari
  9. Masa aktif domain setelah perpanjangan minimal 45 hari
  10. Nama domain tidak tersangkut dalam masalah hukum
  11. Transfer domain membutuhkan waktu kurang lebih 5-7 hari
  12. Jika domain baru saja diperpanjang maka, domain tersebut masuk ke dalam masa Grace Periode (Masa Tenggang) selama 45 hari. Jika dilakukan transfer domain dalam masa tenggang tersebut maka, perpanjangan yang dilakukan sebelumnya akan hangus dan dana tidak bisa dikembalikan. Apabila domain baru saja diperpanjang, Websekolah menyarankan untuk melakukan transfer domain 45 hari setelah tanggal perpanjangan dilakukan.

KETENTUAN DOMAIN PROMO :

  1. Domain promo akan di-lock selama 1 tahun dan hanya bisa dibuka setelah melakukan perpanjangan tahun ke 2.
  2. Domain promo harus diperpanjang minimal 1 bulan sebelum tanggal expired.
  3. Domain promo tidak dapat diperpanjang setelah melewati tanggal expired.
  4. Perpanjangan domain promo akan berlaku harga normal.
  5. Hal-hal yang belum diatur dalam TOS mengenai domain promo dapat diputuskan oleh pihak Websekolah secara mutlak.
  6. Promo gratis domain tambahan (.xyz) pada pembelian paket Awesome, Fantastic, dan Corporate berlaku hingga 7 hari setelah order hosting diaktifkan. Apabila melewati jangka waktu tersebut maka gratis domain tambahan akan hangus dan tidak dapat diklaim kembali.

DEDICATED SERVER:

  1. Produk Dedicated Server Websekolah bersifat UNMANAGED, pengelolaan sepenuhnya dilakukan oleh pelanggan dedicated server.
  2. Websekolah tidak menyediakan Back Up untuk produk Dedicated Server.
  3. Gratis biaya set up awal (1x) dan migrasi data awal (1x) dengan prasyarat server awal dan dedicated server menggunakan cPanel.
  4. Layanan migrasi diberikan secara gratis untuk 3 website. Untuk selebihnya dikenakan biaya Rp50.000,-/website.

VIRTUAL PRIVATE SERVER (VPS):

  1. Produk Virtual Private Server (VPS) Websekolah bersifat SELF MANAGED, pengelolaan sepenuhnya dilakukan oleh pelanggan VPS
  2. Produk Virtual Private Server (VPS) Websekolah bisa diupgrade namun tidak melayani permintaan downgrade
  3. Websekolah tidak menyediakan Back Up untuk produk Virtual Private Server (VPS)
  4. Gratis biaya setup awal (1x) dan migrasi data awal (1x)
  5. Layanan migrasi diberikan secara gratis untuk 3 website. Untuk selebihnya dikenakan biaya Rp50.000,-/website
  6. Layanan migrasi berlaku untuk server yang berasal dari cPanel dan Plesk, dengan server VPS tujuan menggunakan cPanel dan Webuzo
  7. Layanan VPS akan di-terminate 7 hari setelah masa expired dan akan memasuki masa restore selama 30 hari
  8. Proses restore akan dikenakan biaya tambahan Rp 200.000,-

Layanan Managed Services VPS

  1. Layanan diperuntukkan bagi pelanggan Websekolah.com yang memiliki VPS aktif
  2. Demi menjaga keamanan dan kualitas layanan managed services setiap permintaan baik berupa perubahan, tambahan atau pengurangan dilakukan tertulis melalui tiket email [email protected]
  3. Setiap permintaan diluar dari ticket tidak dianggap sebagai permintaan yang akan dikerjakan.
  4. Layanan Managed Services dikhususkan untuk server baru atau fresh install.
  5. Untuk server yang sudah lama aktif atau server yang terindikasi tidak aman maka disarankan re-install
  6. Pelanggan mendapatkan akses non root untuk keperluan mengelola konten di dalamnya.
  7. Pelanggan dilarang melakukan perubahan settingan pada server. Apabila ada perubahan di luar permintaan, resiko kerusakan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan.
  8. Layanan tidak termasuk perbaikan konten, optimasi script dan pengelolaan website.

Layanan BACKUP VPS

  1. Websekolah menyediakan space backup sesuai yang dipilih oleh pembeli (20/40/70 GB)
  2. Layanan backup dapat digunakan untuk vps yang menggunakan (cPanel / DirectAdmin / Plesk dll)
  3. Websekolah akan membantu setting backup sesuai permintaan pembeli yang dikirim melalui tiket email [email protected]
  4. Layanan backup dapat menyimpan dan mengambil data selama layanan aktif dan akan terhenti jika layanan tersebut expired
  5. Layanan backup expired dapat diperpanjang maksimal 10 hari setelah expired, jika diaktifkan setelah hari ke 10 maka pembayaran tersebut dianggap untuk pembelian baru
  6. Data backup akan terhapus jika tidak ada aktivasi layanan backup seperti yang tertuang di poin 5

Layanan Spam Filter VPS

  1. Layanan dapat digunakan untuk vps yang menggunakan (cPanel / DirectAdmin / Plesk dll)
  2. Spam Filter berfungsi untuk mencegah email spam terkirim
  3. Pelanggan dapat berkonsultasi jika terdapat email yang bermasalah melalui tiket email [email protected]

UNMETERED BANDWIDTH:

  1. Unmetered Bandwidth berlaku untuk website dengan penggunaan normal, hal ini berarti Anda setuju menggunakan sumber daya server (CPU, RAM, Processor) dengan kondisi normal dan tidak mengganggu aktifitas server. Websekolah berhak memberikan batasan tertentu termasuk suspend jika website menggunakan sumber daya yang berlebihan yang mengakibatkan terganggunya kinerja server dan atau pengguna lain dalam satu server.

HOSTING UNLIMITED :

Semua akun hosting unlimited Websekolah harus menggunakan resource server dengan wajar. Websekolah membatasi penggunaan CPU dan memori server pelanggan agar kinerja server tetap stabil dan tidak berimbas kepada pelanggan yang lain.

Websekolah berhak menangguhkan atau menghentikan layanan pada akun hosting yang menggunakan resource yang tidak wajar dan melanggar TOS yang sudah ditentukan. Penangguhan atau penghentian tersebut dilakukan dengan atau tanpa pemberitahuan kepada pelanggan.

Penggunaan storage pada akun hosting unlimited Websekolah adalah sebagai berikut:

  1. Semua file pada akun hosting memiliki fungsi sebagai komponen website dan email aktif.
  2. Storage pada akun hosting tidak boleh digunakan untuk penyimpanan backup, penyimpanan online, layanan file sharing, penyimpanan film, penyimpanan foto, penyimpanan software, konten penyimpanan file yang memiliki hak cipta, maupun penyimpanan file yang bersifat ilegal, melanggar hukum, berbau pornografi, atau pelecehan, dokumen archives atau jenis lain dari arsip, file backup (dengan pengecualian dari cadangan cPanel tunggal yang dihasilkan dari cPanel), atau file log.
  3. Websekolah berhak untuk menghapus file tersebut dari akun pengguna dengan atau tanpa pemberitahuan kepada klien, bahkan menghapus akun tersebut. Websekolah berhak untuk menghapus file tunggal yang lebih besar dari 500 MB dari akun pengguna tanpa mempertimbangkan isi dari file tersebut dengan atau tanpa pemberitahuan kepada klien.
  4. Layanan hosting unlimited Websekolah tidak dikhususkan untuk penggunaan mail hosting. Websekolah berhak untuk menonaktifkan akun yang menggunakan email dengan disc space lebih dari 5 GB sampai akun hosting unlimited tersebut ditingkatkan oleh pelanggan untuk layanan dedicated di mana pembatasan tersebut tidak diterapkan.
  5. Websekolah melakukan backup secara otomatis setiap seminggu sekali dengan ketentuan sebagai berikut:
    • Ukuran akun yang dibackup maksimal 10 GB untuk semua paket hosting unlimited Websekolah.
    • Websekolah tidak akan membackup akun yang melebihi batasan tersebut.
    • Backup yang dilakukan Websekolah adalah rsync backup yang artinya backup baru akan menimpa backup lama.
  6. Websekolah memiliki kebijakan penggunaan wajar terkait file inodes pada semua layanan hosting unlimited.
    • Paket Larva batasan file inodes 75.000
    • Paket Pupa batasan file inodes 150.000
    • Paket Imago batasan file inodes 250.000

WORDPRESS HOSTING :

Semua akun wordpress hosting Websekolah harus menggunakan resource server dengan wajar. Websekolah membatasi penggunaan CPU dan memori server pelanggan agar kinerja server tetap stabil dan tidak berimbas kepada pelanggan yang lain.

Websekolah berhak menangguhkan atau menghentikan layanan pada akun hosting yang menggunakan resource yang tidak wajar dan melanggar TOS yang sudah ditentukan. Penangguhan atau penghentian tersebut dilakukan dengan atau tanpa pemberitahuan kepada pelanggan.

Penggunaan storage pada akun wordpress hosting Websekolah adalah sebagai berikut:

  1. Semua file pada akun hosting memiliki fungsi sebagai komponen website dan email aktif.
  2. Storage pada akun hosting tidak boleh digunakan untuk penyimpanan backup, penyimpanan online, layanan file sharing, penyimpanan film, penyimpanan foto, penyimpanan software, konten penyimpanan file yang memiliki hak cipta, maupun penyimpanan file yang bersifat ilegal, melanggar hukum, berbau pornografi, atau pelecehan, dokumen archives atau jenis lain dari arsip, file backup (dengan pengecualian dari cadangan cPanel tunggal yang dihasilkan dari cPanel), atau file log. Websekolah berhak untuk menghapus file tersebut dari akun pengguna dengan atau tanpa pemberitahuan kepada klien, bahkan menghapus akun tersebut.
  3. Websekolah berhak untuk menghapus file tunggal yang lebih besar dari 500 MB dari akun pengguna tanpa mempertimbangkan isi dari file tersebut dengan atau tanpa pemberitahuan kepada klien.
  4. Layanan wordpress hosting Websekolah tidak dikhususkan untuk penggunaan mail hosting. Websekolah berhak untuk menonaktifkan akun yang menggunakan email dengan disc space lebih dari 5 GB sampai akun wordpress hosting tersebut ditingkatkan oleh pelanggan untuk layanan dedicated di mana pembatasan tersebut tidak diterapkan.
  5. Websekolah melakukan backup secara otomatis setiap seminggu sekali dengan ketentuan sebagai berikut:
    • Ukuran akun yang dibackup maksimal 10GB untuk semua paket wordpress hosting Websekolah.
    • Websekolah tidak akan membackup akun yang melebihi batasan tersebut.
    • Backup yang dilakukan Websekolah adalah rsync backup yang artinya backup baru akan menimpa backup lama.
  6. Websekolah memiliki kebijakan penggunaan wajar terkait file inodes pada semua layanan wordpress hosting.
    • Paket Pluto batasan file inodes 75.000
    • Paket Mars batasan file inodes 150.000
    • Paket Bumi batasan file inodes 250.000

SITUS/WEBSITE PERDAGANGAN BERJANGKA KOMODITI:

  1. Situs yang memuat jenis perdagangan berjangka komoditi, menggunakan skema investasi, profit sharing wajib memperoleh ijin dari BAPPEBTI.
  2. Websekolah berhak mensuspend secara permanen tanpa pengembalian dana apapun untuk domain dan atau hosting terkait yang memuat jenis perdagangan berjangka komoditi, menggunakan skema investasi, profit sharing yang tidak memiliki ijin dari BAPPEBTI.

Pelanggaran Terhadap Peraturan & Ketentuan di Atas, Websekolah Dapat:

  1. Memberi peringatan keras sebanyak 1 (satu) kali serta mengenakan denda sebesar-besarnya Rp.500.000,-
  2. Jika 2 peringatan tetap diabaikan dan tetap melanggar, Websekolah akan memberhentikan layanan secara sepihak terhadap pelanggan tanpa kewajiban mengembalikan uang sewa.

Begitu pelanggan mendaftarkan diri di order form Websekolah dan telah menjadi pelanggan Websekolah, maka seluruh peraturan di atas telah berlaku untuk pelanggan tersebut.